logo Aanmelden

Algemene Voorwaarden

Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van ons platform, Seven Casino, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

Geschiktheidseisen

U moet minstens 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) om ons platform te gebruiken. U moet ook voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels in uw rechtsgebied.

Geografische Beperkingen

We behouden ons het recht voor om de toegang tot ons platform voor gebruikers uit bepaalde landen of rechtsgebieden te beperken, waaronder maar niet beperkt tot landen waar online gokken bij wet is verboden of beperkt. Als u inwoner bent van een land dat aan dergelijke beperkingen is onderworpen, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

Registratieregels voor Accounts

Om een account bij ons aan te maken, moet u nauwkeurige en volledige informatie over uzelf verstrekken. U mag slechts één account per gebruiker hebben, en het delen van uw inloggegevens met anderen of het gebruiken van meerdere accounts voor persoonlijk gewin is ten strengste verboden.

Identiteitsverificatie en KYC

We behouden ons het recht voor om op elk moment identificatie en andere verificatiedocumenten van gebruikers te verzoeken. Dit is nodig om te zorgen voor naleving van de anti-witwasregelgeving en om een veilige speelomgeving te handhaven.

Verantwoordelijkheden voor Nauwkeurigheid van Accounts

U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van nauwkeurige informatie in uw account, waaronder maar niet beperkt tot uw naam, adres en contactgegevens. Het niet voldoen aan deze verplichtingen kan leiden tot boetes of beperkingen van het account.

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

U moet uw inloggegevens vertrouwelijk en veilig houden, met sterke wachtwoorden die voldoen aan onze minimale vereisten (minimaal 8 tekens lang, met een mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens). U bent verantwoordelijk voor elke ongeautoriseerde toegang tot uw account als gevolg van het niet naleven hiervan.

Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

U gaat ermee akkoord uw inloggegevens of wachtwoord niet met iemand anders te delen. Als u vermoedt dat iemand zich zonder toestemming toegang tot uw account heeft verschaft, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We kunnen in bepaalde situaties aanvullende beveiligingsmaatregelen zoals tweefactorauthenticatie (2FA) vereisen.

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

Het volgende gedrag is ten strengste verboden:

  • Samenspanning met andere gebruikers om gameplay of uitkomsten te manipuleren
  • Het manipuleren of proberen te manipuleren van de speelsituatie voor persoonlijk gewin
  • Het gebruiken van software of tools om gameplay te automatiseren of te bedriegen

We kunnen, zonder kennisgeving, uw account opschorten of sluiten als we enige van deze activiteiten vermoeden.

Multi-Accounting en Fraude Preventie

Het is niet toegestaan om meerdere accounts bij ons te hebben. Meerdere accounts aanmaken kan leiden tot boetes en permanente sluiting van alle bijbehorende accounts. We behouden ons ook het recht voor om fraude in al zijn vormen te onderzoeken en te voorkomen.

Bonus- en Promotieregels

We bieden van tijd tot tijd verschillende bonussen en promoties aan, waaronder welkomstpakketten, gratis spins, cashback-aanbiedingen, enz. Alle bonusvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze kunnen onder meer omvatten:

  • Weddenschapsvereisten
  • Tijdslimieten voor het gebruik van de bonus of promotie
  • Beperkingen op games die met bonusgelden kunnen worden gespeeld

Weddenschaps- en Speelvoorwaarden

Wanneer u onze spellen speelt, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

  • U moet voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels in uw rechtsgebied.
  • U moet te allen tijde eerlijk en oprecht spelen.
  • U bent uitsluitend verantwoordelijk voor eventuele verliezen of winsten die voortvloeien uit het spelen.

We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we oneerlijke of verboden gedragingen vermoeden.

Preventie van Bonusmisbruik

We nemen maatregelen om bonusmisbruik te voorkomen. Als u meerdere accounts gebruikt, fouten in ons systeem uitbuit of anderszins onze bonussen en promoties voor persoonlijk gewin manipuleert, kunnen we alle bijbehorende bonussen annuleren, eventuele winsten die daaruit voortvloeien ongeldig maken en sancties opleggen aan de betrokken accounts.

Stortingen en Opnames

Let op dat stortingen moeten worden gedaan met goedgekeurde betalingsmethoden (zoals vermeld in uw account). We behouden ons het recht voor om verificatie van identiteit of andere documentatie te vragen voordat we opnames verwerken. Opnamebedragen kunnen ook specifieke limieten hebben op basis van regelgeving.

Verificatie Voor Opnames

Voor opnameverzoeken zullen we uw informatie en de middelen die op uw account staan gecontroleerd worden om te zorgen dat ze voldoende zijn voor betaling.

Verwerkings- en Beoordelingsprocedures

We bekijken alle transacties, bonussen en winsten op eerlijkheid en naleving van toepasselijke regelgeving. Als zich problemen voordoen, kunnen we aanvullende documentatie of verduidelijking aanvragen voordat we opnames verwerken of resultaten ongeldig maken.

Verwachtingen voor Verantwoord Gokken

We streven ernaar een veilige speelomgeving te behouden. We moedigen gebruikers aan om verantwoordelijke beslissingen te nemen bij het spelen op onze site:

  • Stel limieten in voor stortingen
  • Plan regelmatige pauzes en houd rekening met de speeltijd
  • Gebruik herinneringen voor realiteitschecks

Neem alstublieft contact op met ons ondersteuningsteam als u hulp nodig heeft bij het beheren van uw account of bij andere zorgen.

Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van gokken door contact met ons op te nemen. In dat geval zullen we:

  • De toegang tot de site bevriezen tot uw gekozen einddatum
  • De toegang tot specifieke functies beperken (bijv. spelkeuze)
  • Uw accountactiviteit na heractivatie volgen

We behouden ons ook het recht voor om accounts te beperken of te blokkeren als ze de toepasselijke wetten en regels overtreden.

Spel Fairness en RNG-systemen

Al onze spellen zijn ontworpen met eerlijke speelervaring in gedachten. De resultaten van elke ronde en transactie worden uitsluitend bepaald door een Random Number Generator (RNG). Onze algoritmes zorgen voor willekeurigheid, onafhankelijkheid en transparantie voor alle gebruikers.

Als u afwijkingen vermoedt of zorgen heeft over de eerlijkheid van het spel, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat we grondig kunnen onderzoeken en de zaak snel kunnen verhelpen.

Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

Met enige regelmaat kan onze site technische problemen ondervinden vanwege onvoorziene omstandigheden (server-upgrades, storingen in de internetverbinding). Als uw gameplay door zo'n onderbreking wordt beïnvloed, gaat u ermee akkoord geen geschillen te maken over beslissingen die tijdens deze periode zijn genomen.

We behouden ons ook het recht voor om resultaten ongeldig te maken als we discrepanties in de systeemprestaties of onregelmatigheden constateren die de eerlijkheid en naleving van de toepasselijke regelgeving kunnen beïnvloeden.

Opschorting of Sluiting van Accounts

Als uw account is gecompromitteerd door hacking of andere beveiligingsinbreuken, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen. Als we ongeautoriseerd gebruik detecteren, nemen we de nodige maatregelen om de getroffen accounts te beveiligen en de toegang te beperken totdat we verder bericht geven.

We kunnen ook een account sluiten:

  • Op schriftelijk verzoek van uzelf
  • Voor niet-naleving van onze voorwaarden of toepasselijke wetten en regelgeving
  • Als gevolg van een lopend geschiloplossingsproces

Intellectuele Eigendom en Eigendom van het Platform

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot software, spellen, graphics, afbeeldingen, handelsmerken, logo's, merken, auteursrechten en handelsgeheimen, behoren volledig aan ons toe. Elk ongeoorloofd gebruik is ten strengste verboden.

Respecteer onze auteursrechtelijke verplichtingen bij het delen of verwijzen naar content van de site naar anderen.

Beperking van Aansprakelijkheid

We garanderen niet dat u zal winnen bij enig spel en zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die door gebruikers zijn geleden als gevolg van onvoorziene omstandigheden buiten onze controle (stroomuitvallen, hardwareproblemen).

Bovendien aanvaarden wij noch onze partners aansprakelijkheid met betrekking tot:

  • Fouten of onnauwkeurigheden in de gegevens op deze website.
  • Vertragingen bij het reageren op klantvragen of bij het doen van betalingen
  • Technische storingen die resulteren in verloren speelgelegenheden

We raden gebruikers aan regelmatig hun accountinformatie en opgeslagen inhoud te back-uppen, aangezien we de toegang op korte termijn kunnen opschorten wegens onvoorziene omstandigheden.

Wijziging van Voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, bijgewerkt of herzien. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen of updates wanneer u onze site bezoekt.

Als er een inconsistente is tussen deze voorwaarden en een ander beleidsdocument (bijv. privacyverklaring), prevaleren de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden, tenzij in dat specifieke beleidsdocument anders is vermeld.

Contact- of Ondersteuningsrichtlijnen

Voor alle vragen kunt u contact met ons opnemen. Als u zorgen heeft over spelresultaten, accountproblemen, bonussen, promoties, naleving van regelgeving, enz., zullen we hard werken met onze professionele teams om tijdige en adequate hulp te bieden, afgestemd op uw persoonlijke situatie.

Vergeet niet: Onze toegewijde klantenservice is 24/7 beschikbaar voor alle vragen gerelateerd aan gokken.